银行与贷款人串通欺骗担保人，担保人免责的法律依据主要是《中华人民共和国担保法》。该法第三十条明确：“主合同当事人双方串通，骗取保证人提供保证的；或主合同债权人采取欺诈、胁迫等手段，使保证人违背真实意思提供保证的，保证人不承担民事责任。”在此情形下，银行作为主合同债权人，若与贷款人串通或单独欺诈，导致担保人非自愿提供担保，即符合上述法条，担保人依法可免除责任。
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银行与贷款人欺骗担保人时，担保人责任并非必然承担，需视具体情况而定。若双方串通骗取担保，或银行以欺诈手段使担保人违背真实意愿提供担保，担保人皆可主张免除责任。
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银行伙同贷款人欺骗担保人时，担保人需避免以下错误操作：
1. 忽视证据收集：被欺骗后若不及时收集证据，维权时难以证明事实，陷入不利；
2. 拖延维权时间：抱有侥幸心理拖延诉讼或投诉，可能超过诉讼时效，丧失维权机会；
3. 协商不保留记录：与银行或贷款人协商时未留存沟通记录，协商不成时无法证明相关沟通，不利于维权。为避免权益受损，您可咨询我获取正确处理方式。
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处理银行伙同贷款人欺骗担保人问题时，需注意以下特殊情况：
1. 担保人自身过错：若提供担保时未审查合同条款或未核实贷款人信用等，可能影响免责主张，法院或根据过错程度减轻责任；
2. 担保合同特定条款：若合同存在双方平等协商、不违反法律强制性规定的免责或限责条款（如约定即使有欺骗仍承担部分责任），可能影响免责认定；
3. 银行内部调查结果：若银行确认存在欺骗并主动协商，担保人可获免责；反之，需通过其他途径举证。

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