关于“买家退款不退货说卖假货违法吗”，我们可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的具体条款进行法律分析。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条（2013年修正版），经营者提供商品有欺诈行为的，消费者有权要求增加赔偿，金额为价款的三倍。但该条款并未赋予消费者“退款不退货”的权利。同时，《民法典》第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。若买家主张商品为假货却不退货，无论商品是否为真，均可能因“无法律依据占有商品”构成不当得利。若商品确为假货，买家应通过退货退款主张权利；若为恶意索赔，则违反财产权保护规定，需承担法律责任。
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在处理“买家退款不退货说卖假货”的问题时，存在一些特殊情况会影响处理结果，需特别注意。
1. 商品已无法退回：若商品因买家使用、损坏等原因已无法退回（如食品已开封食用、化妆品已拆封使用），即使商品确为假货，买家也需举证证明商品的假货属性，商家可根据商品损坏程度减免退款金额或协商赔偿方案，而非直接全额退款不退货。
2. 商家自愿接受不退货仅退款：若商家因商品价值较低、退回成本过高（如低价小商品）等原因，自愿同意买家仅退款不退货，此时买家的行为不违法，属于双方意思自治的结果，但需保留商家同意的证据（如聊天记录），避免后续纠纷。
3. 买家明知是假货仍购买：若买家明知商品为假货仍故意购买（如低价购买明显低于市场价的“名牌包”），再以“卖假货”为由退款不退货，可能因“恶意索赔”不被法律支持，商家可拒绝退款或要求买家返还商品。
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处理“买家退款不退货说卖假货”的纠纷时，需避免以下常见的错误操作，以免扩大损失或陷入被动。
1. 未核实商品真伪直接同意退款：部分商家为息事宁人，在未确认商品是否为假货的情况下同意退款，若后续发现商品为真，可能因买家不退货造成财产损失。
2. 忽视证据收集：未保存与买家的聊天记录、鉴定报告等关键证据，导致后续维权时无法证明商品真伪或交易事实，难以通过法律途径追回损失。
3. 采取过激手段威胁买家：如通过电话辱骂、曝光买家信息等方式维权，可能侵犯买家的隐私权或人格权，反被买家起诉承担侵权责任。

若你已出现上述错误操作，或不确定如何补救，可及时联系我们的律师团队获取专业指导。
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针对“买家退款不退货说卖假货违法吗”这一问题，需结合法律规定和不同情况综合判断。
买家退款不退货且主张卖假货的行为是否违法需分情况讨论，核心在于商品真伪的认定及交易规则的遵循。

1. 若商品经权威鉴定确为假货，买家仅退款不退货的行为仍不合法。根据公平原则，买家有权要求退货退款，但需将假货退回商家，否则可能构成不当得利。
2. 若商品并非假货，买家以“卖假货”为由恶意退款不退货，属于违法行为，可能侵犯商家的财产权，需承担返还商品或赔偿损失的责任。
3. 若商家自愿同意买家仅退款不退货（如商品价值较低、退回成本过高），则买家的行为不违法，属于双方协商一致的结果。

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